TIETOSUOJASELOSTE
1. Rekisterinpitäjä
Go Experience Oy
Y-tunnus 1026731-5
Tikkurilantie 44
01300 Vantaa
0500 702 071
info@goexperience.fi
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Patrick Blomster
0500 702 071
patrick@goexperience.fi
3. Rekisterin nimi
Go Experience Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään palvelusuhteen hoitamiseksi, toimeksiantojen toteuttamiseksi sekä asiakassuhteen ylläpitämiseksi.
Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä, jotta asiakkaan tekemään tarjouspyyntöön voidaan vastata ja tarjous saadaan toimitettua oikealle henkilölle ja oikealla sisällöllä varustettuna ja jotta tilattu palvelu voidaan toteuttaa sovitusti.
Tietoja hyödynnetään myös liiketoiminnan suunnitteluun, tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen ja näihin liittyviin myynti- ja markkinointitoimenpiteisiin sekä niiden kohdistamiseen.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteröidystä voidaan tallentaa muun muassa seuraavan kaltaisia tietoja:
- Asiakkaan perustiedot, kuten nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero) sekä työnantajayrityksen nimi
- Rekisterinpitäjän ja rekisteröityjen väliseen asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten tilaustiedot, tiedot tapaamisista, mahdolliset suoramarkkinointiluvat ja -kiellot sekä osapuolten välinen muu yhteydenpito ja palveluun liittyvät tiedot
- Muut tarpeelliset tiedot mm. laskutusta ja palvelun toimittamista varten
- Muita asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten esimerkiksi rekisteröityyn yhdistettävissä oleva verkkosivujen käytöstä kerättävä tieto: esimerkiksi käyttäjän IP-osoite, käynnin kellonaika, vieraillut sivut, verkko-osoite, josta käyttäjä on tullut verkkosivulle sekä palvelin, jolta käyttäjä on tullut verkkosivulle. Sivuston käytön analysoinnissa käytämme Google Analytics -palvelua.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin tiedot tulevat pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään, joissain tapauksissa tietoja saatetaan saada myös yhteistyökumppaneilta. Lisäksi rekisterinpitäjä päivittää tietoja asiakassuhteen edetessä.
Tämän lisäksi henkilötietoja kerätään voidaan kerätä muista julkisista lähteistä sekä henkilötietoja koskevia palveluja tarjoavilta yhteisöiltä.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisterinpitäjä saattaa käyttää alihankkijoita ja palveluntarjoajia palvelujensa ylläpitoon, käyttäjätietojen analysointiin, asiakasviestintään, toimitusten toteuttamiseen sekä laskutukseen. Henkilötietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän alihankkijoille ja palveluntarjoajille vain siinä määrin, kuin ne osallistuvat palvelujen toteuttamiseen ja tässä tietosuojalausekkeessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseen.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Asiakastietoja ei pääsääntöisesti siirretä tai luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, noudatetaan Euroopan Unionin laatimia tietosuojan mallilausekkeita.
9. Tietojen säilytysaika
Rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista suhteessa niihin alkupera¨isiin tai yhteensopiviin tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on kerätty. Tämän tietosuojaselosteen mukaisia henkilötietoja säilytetään niin kauan kun rekisterinpitäjä hyödyntää tietoja asiakkuuksien hallinnan ja markkinoinnin tarkoituksissa.
Rekisterinpitäjä arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti sisäisten käytänteidensä mukaisesti. Lisäksi rekisterinpitäjä toteuttaa kaikki mahdolliset kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että käsittelyn tarkoituksiin nähden epätarkat, virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot poistetaan tai oikaistaan viipymättä.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterinpitäjä on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta häviämiseltä, luovuttamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta, tuhoamiselta tai luvattomalta pääsyltä.
Henkilötietoja sisältäviin tietojärjestelmiin on käyttöoikeudet vain sellaisilla henkilöillä, joiden työnkuva edellyttää tietojen käsittelyä. Henkilötietoja käsitellään aina luottamuksellisena tietona, ja kaikki järjestelmät on suojattu tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.
Tietoa käsitellään ja säilytetään manuaalisessa muodossa korkeintaan väliaikaisesti, ja kaikki manuaalisesti talletettu sekä henkilötietojen käsittelyn yhteydessä ylijäänyt tieto tuhotaan asianmukaisesti. Manuaalisesti talletettavia tietoja säilytetään tilassa, johon ulkopuolisilla henkilöillä ei ole pääsyä.
Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan henkilötietolain (523/1999) ja tietoyhteiskuntakaaren (917/2014) säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
11. Tarkastusoikeus
Rekisteripitäjä pitää tietosuojaselosteen rekisteröidyn saatavilla. Henkilöllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkistaa itseään koskevat, rekisterissä olevat tiedot tai saada tietää, että rekisterissä ei ole häntä koskevia tietoja. Rekisterinpitäjä ilmoittaa samalla rekisteröidylle rekisterin säännönmukaiset tietolähteet ja mihin rekisterin tietoja tyypillisesti käytetään ja luovutetaan.
Pyydettäessä rekisterinpitäjä antaa nämä tiedot. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisteriyhdyshenkilölle tai se voidaan esittää henkilökohtaisesti edellä mainitussa osoitteessa.
12. Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia häntä koskevan virheellisen tiedon korjaamista, poistamista ja täydentämistä.
13. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää häntä koskevien tietojen käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia seka markkina- ja mielipidetutkimuksia varten ottamalla sähköpostitse yhteyttä selosteessa mainittuun rekisteriyhdyshenkilöön.
Asiakas voi halutessaan myös kieltää rekisterinpitäjää lähettämästä tämän tietoja kolmansille osapuolille (yhteistyökumppanit).